Termos de uso

1. Definições

1.1 Yes! CARD:

Empresa emissora de cartões de crédito, com bandeira Mastercard e aceitação internacional.

1.2 Usuário:

Pessoa física que solicita e utiliza o cartão de crédito Yes! CARD.

1.3 Cartão:

Cartão de crédito emitido pela Yes! CARD, com limite pré-aprovado e fatura mensal.

1.4 Serviços:

Todos os serviços prestados pela Yes! CARD, incluindo a emissão de cartões, processamento de faturas e atendimento ao cliente.

2. Solicitação do Cartão

2.1 Informações Necessárias:

Para solicitar o cartão Yes! CARD, o usuário deverá fornecer as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço residencial;
• Telefone e e-mail;
• Informações financeiras e de renda;
• Escolaridade;
• Foto selfie para verificação de identidade;
• Imagens de documentos de identificação (passaporte, RG ou CNH).

Ao enviar os dados e documentos, o usuário autoriza a Yes! CARD a realizar consultas em bureaus de crédito e utilizar as informações para análise de crédito.

3. Emissão e Envio do Cartão

Após a aprovação do cadastro, a Yes! CARD emitirá o cartão de crédito no nome do usuário.

Taxas de envio:

• Emissão do Cartão: Taxa de R$ 10,00.
• Envio Normal: Prazo de até 30 dias úteis, custo de R$ 9,90.
• Envio Expresso: Prazo de até 15 dias úteis, custo de R$ 19,90.

O prazo pode ser prorrogado em caso de imprevistos.

4. Uso do Cartão

• Compras: Pode ser utilizado em estabelecimentos físicos e online, no Brasil e no exterior, desde que aceitem a bandeira Mastercard.
• Pagamento: O usuário concorda em pagar as despesas mensais conforme registrado na fatura.
• Crédito para Pix: Uso do limite de crédito para pagamentos via Pix.

5. Obrigações do Usuário

• Manter os dados cadastrais atualizados;
• Utilizar o cartão dentro do limite estabelecido;
• Não compartilhar dados do cartão com terceiros.

6. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para análise de crédito e prestação de serviços, conforme nossa Política de Privacidade.

7. Proteção de Dados e Privacidade

Adotamos medidas de segurança como criptografia e armazenamento seguro para proteger os dados pessoais.

8. Prevenção à Fraude e Lavagem de Dinheiro

Implementamos procedimentos de KYC para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.

9. Faturas e Pagamentos

O usuário deverá realizar o pagamento da fatura até a data de vencimento para evitar juros e multas.

10. Cancelamento do Cartão

O usuário pode solicitar o cancelamento do cartão a qualquer momento pelo SAC.

11. Alterações no Termo de Uso

Podemos alterar este Termo de Uso periodicamente, notificando os usuários.

12. Disposições Gerais

O usuário concorda em respeitar as regras deste Termo de Uso.

13. Contato

Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato:

• Telefone: 0800 591 6457
• WhatsApp: 11 3042-0967
• E-mail: [email protected]